餐飲一向是在青年們中開店創業火紅選項。
想當「餐廳老闆」,非但要看準潮流、想出方法,端出特徵美食和空間體驗,還得有硬底子功力,處理林林總總的食品與繁瑣的人員管理,其中的常識和辛酸,絕非表面上看起來耀眼奪目。
怎麼開家搶手的餐廳?
有名的雜誌請來ptt網友推薦,五家十分火紅的餐廳店主,樣式與型態皆不相同,且向他們諮詢在開店過程中,怎樣規劃sop流程、資金和讓消費者川流不息的方法。
PTT 網友青年創業&開店諮詢:為何我選擇餐廳來創業開店?怎樣締造願望中的餐廳?
思考這兩個疑惑,能協助你確定創業開店的初衷和決心。唯有先確立初衷,才可制定餐廳的經營方向跟標準作業流程,且影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略擬定。
開餐廳的初衷倘若是「營造舒適、溫馨的用餐空間」,接下來的經營策略,就必須環繞著這項中心目標。經營的方法是要一間能闔家光臨的家庭食堂?或是是想打造出青年鍾愛的氣氛熱鬧、歡樂的美式餐廳?就算都和初衷契合,兩者的準備方向和 sop 標準作業流程卻不一樣,就看創業者如何決定,並且貫徹進行經營方法。
PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:為甚麼大多的人起初創業開店就敗在選擇地點?
要創業除了要建構開店標準作業流程以外,關於市場調查的方法,最重要的便是選地點。若創業或開店前還沒有對四旁環境做充分的市場調查及諮詢,並且盲目選擇地點,開店以後難以滿足四旁消費者的需求,甚至於受到四旁居民的投訴,或是由於交通不便,沒辦法吸引顧客,都會使餐廳遭受巨大的損失。
以速食經營聞名的典型餐廳 ─ 麥當勞,曾表示過其經營成功的標準作業流程重點有 3 個方法:【 地點,地點,還是地點 】,由此能看出餐廳或是飯店的地點挑選對其成敗的影響了。
在現實狀況之中,選擇一個成功的地點不單單只是選擇到好地點那麼簡易。如果有夠的資金,好地點當然是首選;但是沒那麼多資金時,便要思索怎麼樣使用環境來發展自己的事業。像是:若地點沒有那麼多人流量,且是座落在巷口的住宅區塊,是否就要衡量到受眾的需要,不合適開設久久才會光臨一次的高級餐館,而是要以日常隨時可以吃的家常餐館,又或是是早餐店做開店的考量呢?
PTT 網友青年創業&開店經驗分享:看重產品日新月異和客人需求
剛創業或是開店的餐廳創新方法便是可以開發新產品或新體驗方式。一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要具有特別的 SOP 跟創意,簡單地像是獨有的菜色或者是獨特的空間氣氛,複雜地像是創意的營運方法等等。為什麼某些餐廳要持續發佈季節限定或是新菜?並不是這家餐廳的資金龐大,這是由於縱使不一定相符每個客人的期待,不過有些客人就喜歡嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有可能性,能跟著時代需求而不斷創新,以防客人流失與品牌老化,這也是經營餐廳的 SOP 之一。
正如同沒有一個標準能完全判斷餐廳的好壞,餐廳的品牌經營也沒必勝遵循的規範,可是成功的餐廳都是基於客人的喜好與需要而營造出來的,所以向客人諮詢滿意度很重要,所以建構客人跟品牌溝通的通路,積極塑造和客人對話的機會,讓客人成就品牌。
PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:選擇產品
我們起始先不介紹什麼大概論,來說明這一些實際一點的方法,要創業最重要的便是要透過開店來獲利,用這個方法達成自己的夢想,第一件事情必定是要有《產品》。
撇除開店的資金,通常每個人想要開店第一個考慮到的便是想要《賣什麼》,因此就先確定你的產品目標是什麼哦~
如果你是要自行製造產品銷售,那起初要有製造產品的技術跟 SOP
如果你是要做買賣業,那要開始找到批貨的通路和了解行規以及原則,該怎樣切貨才會切到較漂亮的價格與品質。
推薦可以規劃 SOP 才不會亂了手腳唷~
對產品越了解越能和客人說明與打造產品的價值訴求。
PTT 網友青年創業&開店諮詢:對你的產品做【定價】
創業與開店的定價原則有這一些目標關鍵,最重要的就是【毛利】,毛利越多表示的是,在扣掉成本以後可使用的資金較夠,較夠的情形下較好做 SOP 、策略計畫與財務計畫。
可是相對的要做高毛利策略的差異化和價值訴求方面要越強。
通常定價的 SOP 有這一些參考面向:
方法(一):成本導向定價
通常先獲得你想要的毛利或參考同業態的平均毛利,隨後帶入公式:
價錢 = 成本 ÷ 成本率
假設同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元便是我們能做的定價。
方法(二):價值導向定價
假如你覺得自己做的產品跟同業間比照有差異化,那能用價錢 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。
假如同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元便是我們能做的定價。
不過【附加價值】有時候便是【感覺價】,這【感覺】是否值那多出來的 20 元便要看行銷力和品牌力了。
假使能夠賣出更多的附加價值相對的毛利也會增添許多,這也便會變為你的競爭力。
參考資料
完整開店創業流程,看完讓你馬上變專家 – Louis’s Daily – 痞客邦
想要自己創業開店?創業開店須知要先搞清楚! @ 光明月郎的 …
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